CAPA blog

L’expertise des marchés de l’assurance et de l’épargne

  • Accueil
  • À PROPOS
  • CONTACT
  • RECHERCHER

Les innovations, les tendances marketing et l'e-business

Articles taggés avec ‘CRM’

Date : Jeudi 16 avril 2009 à 12:03

Amaguiz, place le consommateur au coeur de son offre produits

Jeudi 16 avril 2009 à 12:03::

La filiale de Groupama, surfe sur la vague de la démocratie participative et crée un espace d’échange communautaire pour inciter les internautes à proposer des idées pour améliorer l’assurance d’aujourd’hui et celle de demain. Un axe de communication intéressant ou la proximité est à  privilégier en ces temps de crise. Lire le reste de cet article »

Tags: communication, Consommateur, CRM, Fidélisation client
Publié dans CRM, Communicaton | Aucun commentaire

Date : Vendredi 12 décembre 2008 à 11:47

Emailing de fidélisation : des performances honorables dans la banque/assurance

Vendredi 12 décembre 2008 à 11:47::

Experian CheetahMail, publie les résultats d’un benchmark portant sur les performances de l’emailing par secteur d’activité au cours du 1er semestre 2008. Il révèle que le taux de réactivité (proportion de contacts ayant ouvert un email et qui a ensuite cliqué sur un lien) est globalement stable. Une preuve que les campagnes d’e-marketing suscitent toujours de l’intérêt chez les internautes. Lire le reste de cet article »

Tags: CRM, Marketing
Publié dans CRM, Marketing | Aucun commentaire

Date : Mardi 24 juin 2008 à 19:01

Le multicanal, une solution opérationnelle pour les banques

Mardi 24 juin 2008 à 19:01::

Selon la nouvelle étude d’Acxiom sur les besoins et les attentes des consommateurs vis à vis des canaux de communication utilisés par les banques, Internet joue un rôle croissant. Lire le reste de cet article »

Tags: Banque, CRM
Publié dans CRM, Liens, Marketing | Aucun commentaire

  • S'abonner au blog

    • S'inscrire à nos flux RSS
    • Comment fonctionnent les flux rss ?
  • Categories

    • Buzz (13)
    • Communicaton (15)
    • CRM (7)
    • e-commerce (6)
    • Entreprises d'Assurance (4)
    • Etudes de comportement (3)
    • Humour (7)
    • Innovation (7)
    • International (3)
    • Liens (3)
    • Marketing (31)
    • Non classé (11)
    • Réseaux sociaux (5)
    • Téléphone mobile (9)
  • Mots clés

  • comportement d'épargne Téléphone mobile Les femmes image Blog Internet CRM Réseaux sociaux Innovation Banque enquête Consommateur communication rse Humour Crédit en ligne Fidélisation client Buzz web2 Marketing e-commerce jeu concours développement durable
  • Archives

    • octobre 2009
    • septembre 2009
    • juillet 2009
    • juin 2009
    • avril 2009
    • mars 2009
    • février 2009
    • janvier 2009
    • décembre 2008
    • novembre 2008
    • octobre 2008
    • septembre 2008
    • août 2008
    • juillet 2008
    • juin 2008
  • Recommandez à un ami

    • Email This Page Envoyez cette page à un ami par mail

CAPA blog est fièrement propulsé par Courant-Alternatif
Articles (RSS) et Commentaires (RSS).