Le Crédit Mutuel surfe sur la vague du Web 2.0. Après avoir demandé à ses clients leur avis sur la banque dont ils rêvaient, l’établissement financier lance le site www.labanqueenvideo.com. Son objet, expliquer aux clients les produits et les services bancaires proposés par le Crédit Mutuel. Lire le reste de cet article »
A partir du 18 juillet, tous les clients du Crédit Agricole pourront consulter leurs comptes bancaires (hors comptes titres) depuis leur mobile iPhone. Lire le reste de cet article »
Selon la nouvelle étude d’Acxiom sur les besoins et les attentes des consommateurs vis à vis des canaux de communication utilisés par les banques, Internet joue un rôle croissant. Lire le reste de cet article »
Un nouveau phénomène dans le domaine des services financiers est entrain de voir le jour aux Etats-Unis. Selon la Rice University, on assiste à un véritable boom des sites de crédit entre particuliers en mode Peer to Peer. S’agit il d’une nouvelle évolution des services financiers? Lire le reste de cet article »
